Иногда у игроков могут появиться вопросы по регистрации, верификации, пополнению счета, выводу средств, активации бонусов или участию в играх. В этом случае за консультацией можно обратиться в службу технической поддержки казино 1Win. Связаться с саппортом разрешено любым способом из таблицы ниже.
| Канал связи | Контакты | Скорость ответа |
| Телефон | 8-800-301-77-89 | В момент обращения |
| contact@friends.xyz | До 24 часов | |
| Live-чат | Кнопка для начала диалога есть на каждой странице сайта | 15 минут |
В саппорт пользователи могут обращаться также при возникновении проблем с запуском игр. Все заявки операторы обрабатывают в порядке очереди.
